Cennik

DLA OSÓB Z PROBLEMAMI RUCHU
Możliwość wywozu koleją wózka inwalidzkiego. Kolej wyprzęgana, która zwalnia w obrębie peronu, co ułatwia wsiadanie i wysiadanie.
KOLEJ CZYNNA  CAŁY ROK!
Co pół roku odbywa się obowiązkowa, dwutygodniowa przerwa techniczna.
ZWIERZĘTA
Małe psy należy przewozić na kolanach. Dla dużych psów należy zabrać kocyk, zalecamy również kaganiec. Podczas wyjazdu trzymaj zwierzę na smyczy. Pamiętaj też by posprzątać po swoim pupilu.
BAGAŻE
Bagaże typu plecaki, torby i inne należy przewozić na kolanach lub pozostawić w szafkach depozytowych znajdujących się na terenie dolnej stacji.
ATRAKCJE PRZY GÓRNEJ STACJI
1) Tor saneczkowy przy górnej stacji.
2) Sokolarnia – ptaki drapieżne na żywo.
3) Wieża widokowa – 30 min spacerem.

Do rozpoczęcia długiego Weekendu Majowego zostały już tylko 2 dni!!!! Zapraszamy! Przygotowaliśmy dla Państwa mnóstwo atrakcji!


Cennik dla turystów pieszych

 
Normalny
Ulgowy
Bilet góra - dół
25 zł
20 zł
Bilet w jedną stronę
18 zł
16 zł
Wyjazd z rowerem
20 zł
18 zł
Regulamin cennika Kolei Linowej "Czantoria" sp. z o. o.

Bilety ulgowe na przejazdy koleją linową przysługują:
1. Dzieciom w wieku od dnia ukończenia 4 roku życia.
2. Młodzieży szkolnej do 16 roku życia.
3. Osobom niepełnosprawnym.
4. Seniorom po przekroczeniu 65 roku życia.

Za okazaniem legitymacji lub innych dokumentów uprawniających do ulgi.

Bilety za 1 zł przysługują:
1. Opiekunom grup szkolnych (1 opiekun na 10 podopiecznych).
2. Przewodnikom prowadzącym grupy.
3. Parom Młodym jadącym na sesje ślubne – szczegóły w kasie.

Darmowe przejazdy koleją linową przysługują:
Dzieciom do dnia 4 urodzin (wymagany jest dokument potwierdzający wiek dziecka).

Pozostałe zniżki na zakup biletu normalnego oraz ulgowego na Kolej Linową przysługują:
1. Posiadaczom Karty Dużej Rodziny – rabat w wysokości 20 %. Rabat udzielany jest za okazaniem ogólnopolskiej Karty Dużej Rodziny (dotyczy każdej osoby).
2. Posiadaczom Beskidzkiej Karty Rabatowej rabat w wysokości 2 zł.
3. Członkom posiadający ważną legitymację PTTK rabat w wysokości 2 zł.
4. Mieszkańcom Ustronia:
bilet w dwie strony 15 zł, bilet w jedną stronę 10 zł – tylko za okazaniem w kasie biletowej dokumentu poświadczającego miejsce zamieszkania ( dotyczy każdej osoby).

 

Regulamin cennika Kolei Linowej “Czantoria” sp. z o.o.
1. Zakup biletu stanowi akceptację niniejszego Regulaminu i cennika.
2. Bilety są ważne wyłącznie w dniu zakupu.
3. Bagaże typu plecaki, torby i inne, należy przewozić na kolanach.
4. W przypadku zgubienia lub też zniszczenia biletu, reklamacji nie uwzględnia się.
5. Niewykorzystany bilet nie podlega zwrotowi, za wyjątkiem sytuacji opisanych w punkcie: zwroty.
6. Cena biletu na kolej linową nie obejmuje ubezpieczenia w górach.
7. Zniżki, rabaty i promocje nie łączą się.

Zwroty:
1. Turysta może dokonać zwrotu zakupionego biletu wyłącznie przed upływem jego ważności.
2. Zwrot za zakupiony bilet podlega w całości w przypadku nie kursowania kolei przez czas dłuższy niż 2 godzinny, spowodowany czynnikami zewnętrznymi, niezależnymi od kolei oraz w przypadku gdy do niewykorzystania biletu doszło z innych przyczyn leżących po stronie Kolei Linowej „Czantoria” Sp. z o.o.
3. Zwrotu należności dokonują kasy biletowe prowadzące sprzedaż biletów po okazaniu kasjerowi oryginału biletu wraz z dowodem zakupu np. paragon, faktura VAT, wydruk z karty płatniczej, itp.
4. W przypadku zgubienia lub też zniszczenia biletu, reklamacji nie uwzględnia się.

Kolej Linowa:

1. Dzieci w wieku niemowlęcym powinny być przewożone w nosidełkach.
2. Dzieci o wzroście poniżej 1,25 m oraz w wieku do lat 10 mogą przewożone tylko w towarzystwie osoby dorosłej.

Tor saneczkowy:
1. Bilety na tor saneczkowy sprzedawane są w kasie stacji górnej kolei.
2. Dzieci do lat 8 mogą korzystać z toru saneczkowego wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów, jednak nie zwalnia to z zakupu dodatkowego biletu.
3. Podczas deszczu, burzy i mgły tor saneczkowy jest nieczynny.

Ochrona danych osobowych:

1.  Administrator danych osobowych Kolej Linowa Czantoria przetwarza dane osobowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa a w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych ( tj. Dz.U. z 2018 r., poz. 1000), Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych w celu przetwarzania wizerunku, nieodpłatnego utrwalanie i wykorzystanie wizerunku do potwierdzenia przysługujących zniżek oraz identyfikacji osoby uprawnionej do korzystania z karnetów lub biletów w okresie na który zostały przyznane. Rozpowszechnianie wizerunku jako przetwarzania danych osobowych, pozyskanych podczas imprez organizowanych na terenie Kolei Linowej Czantoria z powodu braku  możliwości pozyskania przez organizatora imprezy oddzielnych pisemnych zgód na przetwarzanie danych osobowych, również może zostać uznane w sposób dorozumiany poprzez samo uczestnictwo lub powołanie się przez organizatora na jego uzasadniony interes tj. przetwarzanie wizerunku w celach marketingu bezpośredniego, ale też dotyczący wyłącznie promocji imprezy .

2. Osobie korzystającej usług Kolei Linowej Czantoria przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania jak również prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

3. Osoba korzystająca z usług Kolei Linowej Czantoria ma prawo wniesienia skargi do UODO, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

4. Można skontaktować się z Administratorem przez stronę www.czantoria.odo.ustron.pl, lub za pośrednictwem powołanego przez niego Inspektora Ochrony Danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: iodo1@odo.ustron.pl

Prezentowany cennik, oferty specjalne oraz promocje mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu KC.

Dla grup zorganizowanych, młodzieży szkolnej powyżej 15 osób
Bilet góra- dół
17 zł / osoba
Bilet w jedną stronę
13 zł / osoba
Zjazd torem saneczkowym
6 zł / osoba
Sokolarnia - wejście i prelekcja
4 zł / osoba
Wieża widokowa na szczycie Wielkiej Czantorii
2,5 zł / osoba
✔ Dodatkowe rabaty – dla grupy powyżej 15 osób:

  • 50 % na zdjęcie z ptakiem drapieżnym na rękawicy w Sokolarni
  • Ognisko z kiełbaską przy górnej stacji KL Czantoria – 10 zł /os. – herbata, kiełbaska, chleb (wcześniejszy kontakt mailowy)
  • Koszt przygotowania i rozpalenia ogniska dla grup zorganizowanych- 70 zł.

tor saneczkowy

Bilety na tor saneczkowy sprzedawane są w kasie Stacji Górnej Kolei.

1 przejazd
9 zł/os. za przejazd
2 - 9 przejazdów
8 zł/os. za przejazd
od 10 przejazdów
7 zł/os. za przejazd

Cennik dla narciarzy

SEZON WYSOKI - KARNETY CZASOWE

Ceny obowiązują od 24.12.2018 - 03.03.2019
Normalny
Ulgowy
2 godzinny
55 zł
45 zł
4 godzinny
65 zł
55 zł
całodzienny + herbata gratis
85 zł
65 zł
CENY KARNETÓW OBOWIĄZUJĄCE PRZEZ CAŁY SEZON ZIMOWY
Karnet 2 dowolne dni w sezonie
149 zł
Karnet 6 dowolnych dni w sezonie
360 zł
Karnet całosezonowy
980 zł
Karnet Solisko 1- godzinny
20 zł
Karnet Solisko 2-godzinny
30 zł
Pojedynczy wjazd
10 zł
SEZON NISKI - KARNETY CZASOWE

Ceny obowiązują do 23.12.2018 oraz od 04.03.2019
Normalny
Ulgowy
2 godzinny
45 zł
40 zł
4 godzinny
60 zł
50 zł
całodzienny + herbata gratis
80 zł
60 zł
Regulamin cennika karnetów oferowanych przez Kolej Linową Czantoria w Ustroniu

REGULAMIN KORZYSTANIA Z KARNETÓW KOLEI LINOWEJ CZANTORIA.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE.

  • Zakup karnetu wyjazdowego, karnetu czasowego stanowi akceptację cennika oraz obowiązujących regulaminów.
  • Wszystkie karnety narciarskie oferowane przez Kolej Linową Czantoria są aktywne również na wyciągach Lisiej Polany.
  • Godziny otwarcia kolei oraz poszczególnych wyciągów różnią się i mogą ulec zmianie w trakcie trwania sezonu. Data rozpoczęcia i zakończenia sezonu zimowego m.in. z uwagi na warunki atmosferyczne może być różna dla kolei i poszczególnych wyciągów.
  • Informacja o dostępnych aktualnie w danym dniu wyciągach i trasach znajduje się na tablicy informacyjnej umiejscowionej na terenie Kolei Linowej Czantoria.
  • Kolej Linowa Czantoria zastrzega, iż dostępność poszczególnych tras narciarskich, może zostać częściowo wyłączona z użytku dla klientów w przypadku organizacji zawodów narciarskich, imprez bądź treningów dla zorganizowanych grup narciarskich.
  • Regulamin ma zastosowanie do wszystkich rodzajów karnetów Kolei Linowej Czantoria oraz Lisiej Polany.

II. KASY.

  • Zakupu karnetów można dokonać w kasach Kolei Linowej Czantoria, w sklepie internetowym https://czantoria.skiperformance.com/shop/pl/store, w automacie sprzedażowym Kolei Linowej Czantoria oraz w kasach Lisiej Polany.
  • Przy sprzedaży każdego karnetu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 10 zł. Kaucję można odzyskać przy zwrocie karnetu w kasach oraz automacie sprzedażowym Kolei Linowej Czantoria oraz w kasach Lisiej Polany, do końca sezonu zimowego, na który został zakupiony.
  • Fakturę Vat za zakupiony karnet można uzyskać jedynie na podstawie dowodu zakupu na terenie danego ośrodka, w którym karnet został zakupiony, na zasadach przewidzianych przepisami prawa. Pobierana kaucja zwrotna nie jest dokumentowana fakturą VAT.
  • W uzasadnionym przypadku w zakresie przewidzianym prawem i z uwagi na bezpieczeństwo osób korzystających z infrastruktury Kolei Linowej Czantoria, sprzedawca może odmówić sprzedaży karnetu, a Kolej Linowa Czantoria wykonania usługi (np. w przypadku, gdy nabywca jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających).
  • Herbata gratis wydawana jest w gastronomii przy dolnej oraz górnej stacji na podstawie kuponu wydanego przez kasjera przy zakupie karnetu całodniowego.

III. KORZYSTANIE Z KART.

  • Jedyną osobą uprawnioną do korzystania z karnetu czasowego jest osoba, która dokonała aktywacji i personalizacji karnetu.
  • Karnet czasowy jest aktywowany i personalizowany za pomocą zdjęcia i pomiaru wysokości w momencie pierwszego zbliżenia do czytnika bramki.
  • Za próbę wyłudzenia przejść lub w przypadku korzystania z karnetu przez osobę nieuprawnioną oraz nieprzestrzegania zasad zawartych w niniejszym regulaminie – blokowana będzie możliwość dalszego korzystania z karnetu. W takim wypadku przysługuje za nią jedynie zwrot kaucji.
  • Na życzenie personelu kolei należy okazać karnet. Odmowa okazania, skutkuje zablokowaniem           możliwości dalszego korzystania z karnetu.
  • Karnet całodziennyważny jest od pierwszej aktywacji w dowolnym dniu sezonu zimowego.
  • Karnet 2 i 4 godziny ważny jest od pierwszej aktywacji przez 2 lub 4 godziny w dowolnym dniu sezonu zimowego.
  • Karnety na 2 lub 6 dowolnych dniważne są do końca sezonu zimowego w którym został zakupiony – bez możliwości zwrotu pieniędzy za niewykorzystane dni.
  • Karnet całosezonowyważny jest do końca sezonu zimowego, na który został zakupiony.
  • Karnet 1- godzinny oraz 2- godzinny pn. „Solisko” oraz pn. „Lisia Polana”, ważny jest od pierwszej aktywacji przez 1 godzinę lub przez 2 godziny w dowolnym dniu sezonu zimowego tylko na wyciągu orczykowym „Solisko” oraz na wyciągach „Lisiej Polany”.

IV. ULGI I ZNIŻKI.

  • Karnet ulgowyprzysługuje dzieciom w wieku od dnia ukończenia 4 roku życia do dnia poprzedzającego ukończenie 16 roku życia, seniorom od dnia ukończenia 65 roku życia oraz osobom niepełnosprawnym– karnety wydawane są tylko na podstawie dokumentu potwierdzającego wiek lub niepełnosprawność.
  • Bezpłatny karnetprzysługuje dzieciom do dnia poprzedzającego dzień ukończenia 4 roku życia, pod warunkiem, że korzystają z usługi w towarzystwie osoby dorosłej powyżej 18 lat, która zobowiązana jest do okazania dokumentu potwierdzającego wiek dziecka.
  • Przy jednorazowym zakupie karnetów czasowych dla grupy liczącej minimum 10 osób przysługuje zniżka dla jednego opiekuna w postaci karnetu za 10 zł. Grupom powyżej 20 osób przysługuje dodatkowa zniżka 10% rabatu na każdy karnet.

V. KORZYSTANIE Z BRAMEK.

  • Karnet należy umieścić po lewej stronie ubioru.
  • Przedmioty mogące zakłócać odczyt karnetu (np. telefony komórkowe, kluczyki samochodowe, karty płatnicze, inne karnety z uprawnieniami itp.) należy umieścić po prawej stronie ubioru.
  • W polu oddziaływania anteny bramki należy zachować odstęp minimum jednego metra, aby bramka nie zczytała danego uprawnienia podwójnie, tj. aby kolejna osoba w kolejce mogła skorzystać ze swojego uprawnienia bez zakłóceń.
  • Potwierdzenie uprawnienia do przejścia przez bramkę i odczytania karty jest sygnalizowane odpowiednim komunikatem na wyświetlaczu oraz zapaleniem się zielonego światła na obudowie bramki. Zapalenie się czerwonego światła na obudowie bramki oznacza zakaz przejścia przez bramkę.
  • Po przejściu przez bramkę automatycznie uruchamia się blokada czasowa karty, uniemożliwiająca korzystanie z tej samej karty kolejnym osobom, celem uniknięcia sytuacji, w której osoba nieupoważniona korzystałaby z takiej karty.

VI. REKLAMACJE I ZWROTY.

  • Do złożenia reklamacji wymagany jest dowód zakupu.
  • Za niewykorzystane uprawnienia na karnetach nie przysługuje zwrot pieniędzy.
  • Zwrot pieniędzy za niewykorzystanie karnetu w bieżącym sezonie możliwy jest tylko za okazaniem karnetu i paragonu lub innego dowodu potwierdzającego zakup karnetu, w przypadku jak np.: wypadek na stoku zgłoszony w GOPR, awaria urządzeń technicznych.
  • Niekorzystne warunki pogodowe nie upoważniają do odszkodowań, zwrotu kosztów ani przedłużenia ważności karnetu.
  • Karnet uszkodzony w sposób widoczny nie podlega zwrotowi ani wymianie na nowy, nie przysługuje też za niego zwrot kaucji ani pieniędzy za niewykorzystane uprawnienie.
  • W przypadku gdy reklamacja jest zasadna w świetle przepisów prawa, zwrot niewykorzystanych uprawnień udzielany jest w sposób proporcjonalny względem czasu ważności karnetu.
  • Kolej Linowa Czantoria nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w skutek siły wyższej, sił natury, warunków atmosferycznych, wyłącznej winy poszkodowanego lub osoby trzeciej, za którą nie ponosi odpowiedzialności, w tym skutkujących niezawinioną przez siebie przerwą w dostawie prądu do Kolei Linowej Czantoria, trwającej nieprzerwanie krócej jak jedną godzinę, jak również za wszelkie niedogodności, jakie wynikną z tego tytułu, a których powstanie nie było zależne od działania bądź zaniechania Kolei Linowej Czantoria.
  • Kaucję za karnet doładowany w sklepie internetowym lub w automacie sprzedażowym można odebrać wyłącznie w kasach.

 VII. DANE OSOBOWE.

  • Podczas każdego przejścia przez bramkę wykonywane są zdjęcia osoby korzystającej z karnetu, które wykorzystywane są do celów kontrolnych.
  • Posługiwanie się karnetem jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie wizerunku do celów kontrolnych oraz jego zapisanie w systemie kontroli dostępu przez okres ważności uprawnień znajdujących się na karnecie.
  • Wykorzystanie wizerunku a ochrona danych osobowych:
  1. Administrator danych osobowych Kolej Linowa Czantoria przetwarza dane osobowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa a w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych ( tj. Dz.U. z 2018 r., poz. 1000), Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych w celu przetwarzania wizerunku, nieodpłatnego utrwalanie i wykorzystanie wizerunku do potwierdzenia przysługujących zniżek oraz identyfikacji osoby uprawnionej do korzystania z karnetu w okresie na który został przyznany karnet.
  2. Administrator danych osobowych przetwarza Pani/Pana dane osobowe na podstawie zawartej umowy o świadczenie usług korzystania z kolei linowej i wyciągów narciarskich ( art. 6 ust.1 lit. b RODO );
  3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą do celów związanych z realizacją zawartej umowy i na podstawie zawartej umowy;
  4. W związku z przetwarzaniem danych w celach, o których mowa w pkt c odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:

– organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa; 

– inne podmioty, które na podstawie stosownych umów przetwarzają dane osobowe dla których Administratorem jest Kolej Linowa Czantoria Sp. z o.o. w Ustroniu;

  1. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt c, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa;
  2. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej; Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy iodo1@odo.ustron.pl.;
  3. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
  4. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do celów realizacji umowy;
  5. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania;
  6. Można skontaktować się z Administratorem przez stronę www.czantoria.odo.ustron.pl, lub za pośrednictwem powołanego przez niego Inspektora Ochrony Danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: iodo1@odo.ustron.pl.

Karnet specjalny dla mieszkańców Ustronia w cenie 580 zł / sezon – do końca sezonu zimowego. Karnety wydawane są w kasach biletowych tylko na podstawie dokumentu stwierdzającego miejsce zamieszkania. Karnet jest czasowy, całosezonowy jest numerowany i podpisany imieniem i nazwiskiem właściciela. W przypadku korzystania z karnetu przez osobę nieuprawnioną – blokowana będzie możliwość dalszego korzystania z karnetu. W takim przypadku, przysługuje za nią jedynie zwrot kaucji.